Formato a convenir según necesidades: presencial o virtual
Descripción
El feedback crea una red de seguridad que ayuda a reducir los riesgos y maximiza las oportunidades en la gestión del éxito y el error. Facilita un intercambio y contraste de información útil que se centra en el reconocimiento, la mejora y el desarrollo personal y profesional. Permite el aprendizaje y la mejora de los resultados a la persona, al resto del equipo y a la organización.
01
¿A quién va dirigido?
Profesional de cualquier área y nivel jerárquico
02
Objetivos
Conocer los factores clave para generar retroalimentación crítica efectiva
Tomar conciencia de la importancia de la retroalimentación
Descubrir áreas personales de mejora
Saber entregar y recibir retroalimentación positiva y negativa
03
Contenidos
Aspectos introductorios
Comunicación objetiva: evidencias y percepciones
Cultura del feedback y feedback crítico
La ventana de Johari: importancia de la retroalimentación
Áreas de mejora
Gestión de la veracidad y la autoridad de los juicios
Dependencia de los juicios de los demás
Predisposición para compartirlos con el equipo (intención positiva)
Confusión entre persona y conducta
Recomendaciones para entregar y recibir feedback de mejora
El objetivo del curso es proporcionar a los/las Técnicos/as de Prevención los conocimientos básicos necesarios para identificar y comprender las principales implicaciones del RD 1215/1997 y el reciente REG 2023/1230 para facilitar su cumplimiento legal. El curso no pretende capacitar a los Técnicos para que puedan evaluar/certificar por sí solos y de forma adecuada la “adecuación” de un determinado equipo/máquina, es un tema muy complejo y que excede la duración del curso, pero sí que representa una excelente base para…
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