Formato a convenir según necesidades: presencial o virtual
Descripción
Tener responsabilidad sobre otras personas y un nivel de decisión medio o alto puede ser una tarea difícil de llevar. Todavía más, cuando las personas que tenemos a nuestro cargo son antiguos compañeros de trabajo.
01
¿A quién va dirigido?
Profesional que esté ejerciendo el rol de mando intermedio
02
Objetivos
Trabajar de manera práctica factores que ayudan a potenciar el rol de mando y a incrementar la autoridad por encima del poder jerárquico
03
Contenidos
Factores de comportamiento (DISC)
Dominancia
Interacción
Serenidad
Cumplimento
Impulso de la tarea
Autoridad, poder y respeto: estilo asertivo (nice pushing)
(re)Conectar con el por qué: el Golden Circle
Motivación cuotidiana
Gestión del elogio y el agradecimiento
Disculpa y feedback crítico
Gestión de los cambios
Factores clave para atender la diversidad
Revisión del contrato motivacional
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