Afrontar los imprevistos y la incertidumbre en el trabajo

Profesional de cualquier área y nivel jerárquico

• Explorar nuestro grado de predisposición a asimilar cambios
• Conocer algunos factores clave per gestionarlos con el mínimo desgaste
• Aplicar técnicas de comunicación preventiva
• Convivir con la incertidumbre y el estrés por el cambio

El cambio: oportunidad o amenaza

• Ámbitos de inseguridad y zona de confort
• Creencias impulsoras y resistencias
• Posicionamientos ante los cambios

Barreras y potenciadores del cambio

• Factores necesarios para conseguir un cambio con éxito
• Competencias efectivas: flexibilidad, trabajo en equipo, habilidades interpersonales, actualización, confianza
• Estrategias para impulsar los cambios

El ciclo evolutivo del cambio

• Fases más frecuentes y emociones asociadas
• Recursos personales: comunicación objetiva
• Importancia de preguntar y saber aceptar juicios críticos