La Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) sigue siendo uno de los grandes retos en la gestión preventiva, ya que cada vez es más habitual la subcontratación de servicios y obras. Lo que puede implicar, por una parte, que convivan trabajadores de diferentes empresas, y, por otra, que empresas desarrollen su actividad profesional en un centro de trabajo que no es de su titularidad. Esta situación puede suponer que las diferentes personas trabajadoras queden expuestas no solo a los riesgos propios de su actividad, sino que también los que se puedan generar por las actividades desarrolladas por las otras personas trabajadoras y/o trabajadores autónomos, como también los riesgos propios del centro de trabajo donde se desarrollen dichas actividades.
En este artículo abordamos los retos actuales de la CAE, y, sobre todo, te damos directrices claras para gestionarla con eficacia, minimizando riesgos y optimizando recursos.
¿Qué es la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE)?
La Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) es el conjunto de medidas que deben adoptar las empresas que comparten un mismo centro de trabajo para prevenir riesgos laborales que puedan afectarse entre sí.
Normativa legal en Coordinación de Actividades Empresariales
A pesar de que su marco legal está claramente definido en el artículo 24 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y desarrollado a través del RD 171/2004, su aplicación práctica continúa generando dudas, cargas administrativas y, en muchos casos, conflictos entre las partes implicadas.
¿Por qué sigue siendo un reto?
La CAE no es solo un intercambio de documentos. Su verdadero propósito es garantizar que todas las empresas que operan en un mismo centro de trabajo colaboren activamente para evitar los riesgos derivados de su concurrencia. Sin embargo, en la práctica, muchos procesos de coordinación se convierten en tareas puramente formales, alejadas de la realidad del terreno.
Principales causas de ineficiencia:
Plataformas digitales mal configuradas, mal gestionadas o utilizadas.
Documentación excesiva y no personalizada para cada tipo de empresa y/o a la naturaleza de los trabajos a realizar.
Desconocimiento de los roles y responsabilidades de cada empresa.
Falta de comunicación real entre contratistas, subcontratas y personal propio.
Ausencia de visitas o supervisión in situ por parte de la empresa titular.
Errores frecuentes en la gestión de la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE)
- Exceso de burocracia y falta de eficacia
Muchas organizaciones han convertido la CAE en un proceso 100 % documental, delegando todo en plataformas digitales sin interpretación técnica. Esto genera lo que muchos denominan “coordinación de papel”: todo parece estar en regla, pero nadie ha evaluado los riesgos cruzados ni las interferencias reales en campo, sin embargo, se debe ir mucho más allá, adaptando la CAE a la naturaleza y a la estructura de la organización y a cada escenario que se pueda presentar. Estos vendrán determinados fundamentalmente por las características de la concurrencia y la magnitud de los riesgos existentes. - Complejidad en grandes centros con múltiples contratas
En sectores como industria pesada, energía, construcción o centros de logística, es habitual que operen simultáneamente varias empresas, subcontratas y autónomos. La coordinación se convierte así en un reto de comunicación y gestión de agendas. - Desconocimiento técnico de las tareas contratadas
En ocasiones, las personas responsables de la coordinación no conocen en profundidad el trabajo que se va a realizar por la empresa externa, lo que impide identificar los riesgos específicos o prever interferencias. - Comunicación insuficiente entre las partes
La falta de reuniones de coordinación, instrucciones claras o visitas compartidas provoca malentendidos que pueden derivar en incidentes o accidentes. - Subestimación de los riesgos psicosociales y organizativos
El foco de la CAE suele estar casi siempre en los riesgos físicos, pero la presión por cumplir plazos, los conflictos jerárquicos entre empresas o la sobrecarga administrativa son factores que también pueden afectar a la seguridad y salud de los trabajadores.
Actuaciones claves para una CAE eficaz
- Personalizar la documentación, centralizar la gestión, por ejemplo, en una misma plataforma, procurando mantener siempre un criterio técnico.
- Intercambio de información, establecer los medios de coordinación necesarios, identificando las figuras que intervienen y establecer las obligaciones que corresponden a cada una de las partes en función de las circunstancias.
- Reuniones conjuntas para informarse recíprocamente sobre los riesgos específicos derivados de esta interacción.
- Designación de recurso preventivo, si se requiere para reforzar en casos especiales que los trabajos resulten de especial peligrosidad o las actividades sean incompatibles.
- Evaluación cruzada de riesgos, elaborando o modificando la evaluación de riesgos, incorporando la información e instrucciones previamente puestas a disposición por parte del empresario titular.
- Planificación conjunta y supervisión activa, realizar inspecciones al lugar de la formación para observar que la tarea se realiza según el procedimiento acordado para llevar a cabo los trabajos.
- Informarse de los accidentes ocurridos en sus instalaciones y de cualquier situación de emergencia, de forma inmediata.
- Informar de los nuevos riesgos generados, cuando existan modificaciones en los trabajos durante su ejecución, siempre que sean relevantes para la coordinación de actividades. El empresario titular entregará nuevas instrucciones ante cambios existentes en el centro que así lo requieran.
- Dotar de medios y recursos necesarios a los trabajadores de empresas externas, comunicando a sus trabajadores la información e instrucciones recibidas para poder ejecutar la actividad conforme a lo planificado.
- Medir el desempeño preventivo de las empresas concurrentes, contratadas y subcontratadas, estableciendo indicadores de cumplimiento, participación y actitud preventiva.
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